Solutions

面向复杂生产环境的智能运维建设方案

Uptimes 的方案重点不是堆功能,而是围绕生产故障闭环,把监控、日志、拓扑、终端、数据库和 AI 能力放到同一条证据链里。

智能运维故障 Case 界面示意

Operating Model

方案不是单独卖模块,而是帮助客户形成一条故障证据链

每个场景都要回答三个问题:哪些对象需要先接入,哪些证据能支撑定位,哪些动作可以沉淀成复盘和知识。这样方案才不只是功能清单。

监控指标 日志证据 拓扑关系 终端记录 AI 诊断 复盘报告

Scenario Map

优先覆盖的生产场景

这些场景来自重型生产环境常见问题:网络复杂、系统分散、证据割裂、经验依赖强。

数据中心与专网

复杂网络下的统一接入和可用性保障

面向内网、专网、隔离区和多机房,优先复用现有网络路径和采集边界。

查看接入路径
核心业务保障

从业务异常追溯到基础设施和依赖问题

把接口、应用、数据库、网络和日志异常组织到同一条故障时间线。

查看智能运维中心
日志证据中心

让日志成为告警定位和复盘的证据来源

围绕对象、时间、字段和上下文日志定位异常,减少跨系统手工拼接。

查看生产接入
AI 诊断闭环

从证据归集到诊断计划、处置建议和报告

AI 能力围绕真实证据工作,结合算力一体机和通用能力服务,帮助团队沉淀故障处理经验和复盘报告。

查看 AI 底座
企业 AI 公共能力

把 OCR、语音、图像和数字人能力交付给更多业务系统

通过算力一体机沉淀通用模型能力和统一调度入口,支撑其他业务厂家和内部系统复用本地 AI 能力。

查看算力一体机

Implementation Path

四步进入生产故障闭环

先做最能落地的关键路径,再把 AI 和知识沉淀接入日常运维。

01

对象与证据梳理

确定关键主机、网络、数据库、中间件、业务接口和日志来源。

02

统一接入

按生产网络边界接入监控、日志和可用性证据,保持变更最小化。

03

故障协同

把告警、日志、拓扑、终端排查和处理记录纳入同一个故障视图。

04

AI 与复盘

基于证据生成诊断路径、处置建议、恢复验证和复盘报告。